Resi e rimborsi

RESI E RIMBORSI

Il tuo articolo deve ritornare alla boutique I CALZOLARI, via Saffi 62 Casale Monferrato (AL) 15040 entro 14 giorni dalla data di consegna.

Ti consigliamo di prenotare il ritiro entro 7 giorni dalla data di consegna per assicurarti che arrivi entro il tempo concesso.

Riferimento legislativo del Codice del Consumo (D. Lgsl. 206/2005). La merce può essere cambiata entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione. Non deve essere stata indossata o in qualche modo usata o danneggiata. La merce deve essere rispedita integra e deve contenere tutti gli accessori che conteneva(es.cartellino, accessori, busta salva polvere,..). 

Per avviare la pratica, il cliente deve mandare una mail per informare del reso il prima possibile (entro i sette giorni sopra citati) e la merce deve essere rispedita al seguente indirizzo all’indirizzo sopra citato.

Le spese per la restituzione dell’oggetto gravano, come da legge, sul consumatore. L’inottemperanza di uno dei punti precedenti comporterà l’annullamento della pratica di rimborso.

Se hai effettuato un reso correttamente il rimborso avverrà entro quattordici giorni di calendario dalla data di consegna del pacco al corriere. Quando riceveremo il tuo reso in magazzino ti invieremo un’email di conferma.